DXアップ Webマーケティング・AI活用ライブラリ 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社COMPASS(以下「当社」といいます。)が提供する「DXアップ Webマーケティング・AI活用ライブラリ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1.本規約は、ユーザーと当社との間における、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.ユーザーは、本サービスの申込み画面において本規約を確認し、本規約への同意を示したうえで、申込みおよび決済手続きを行うものとします。
3.当社が本サービスに関して別途案内、通知または表示するルール、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
4.当社が別途提供する通常講座、リスキリング講座その他のサービスに関する利用規約または案内と本規約の内容が異なる場合、本サービスについては本規約が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
1.「教材」とは、当社が本サービスの対象として指定し、LMSその他当社が指定する方法により提供する、Webマーケティング、生成AI活用その他これらに関連する動画、文章、資料、テンプレート等のコンテンツをいいます。
2.「Slack情報配信」とは、当社が本サービスのユーザー向けにSlackその他当社が指定する方法を用いて提供する、生成AI、AI活用、Webマーケティング等に関する情報提供をいいます。
3.「請求期間」とは、初回決済日から次回決済日の前日までの期間、およびその後の各決済日から次回決済日の前日までの期間をいいます。
4.「次回決済日」とは、Stripeの決済情報、当社からの案内その他当社が指定する方法によりユーザーへ案内する、次回の利用料金の決済予定日をいいます。
5.「営業日」とは、土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始および当社が別途定める休業日を除く日をいいます。
6.「外部サービス」とは、Stripe、LMS、Slackその他、本サービスの提供に使用する第三者のサービスをいいます。
7.本規約における日付および時刻は、別途明示する場合を除き、日本標準時を基準とします。
第3条(本サービスの内容)
1.本サービスは、Webマーケティングおよび生成AIの活用等に関する教材ならびに最新情報を、月額制で提供するサービスです。
2.当社は、本サービスのユーザーに対し、主に以下のサービスを提供します。
(1)当社が本サービスの対象として指定する教材の閲覧
(2)Slack等を通じた、生成AI、AI活用およびWebマーケティング等に関する最新情報の閲覧
(3)その他、当社が本サービスの一環として提供するコンテンツまたは情報
3.本サービスにおいて閲覧できる教材、情報およびコンテンツは、当社が本サービスの対象として指定したものに限られます。
4.本サービスで閲覧できる教材には、当社が別サービス(DXアップの通常講座、リスキリング講座、実践講座その他)と共通で管理しているものが含まれますが、本サービスの利用により、別サービスで提供されるすべての教材、サービスまたはサポートを利用できるものではありません。別サービスの受講者向けに提供される個別の支援、イベントおよび当社が受講者向けに用意するWordPressの演習用アカウントは、本サービスに含まれません。
5.Slack情報配信は、月4回程度(週1回程度)を目安として行います。ただし、特定の曜日に毎週必ず配信すること、または毎月必ず一定件数を配信することを保証するものではありません。
6.生成AI、Webマーケティングその他本サービスに関連して重要なアップデートがある場合、当社は前項の通常配信とは別に随時情報を提供することがあります。
7.本サービスには、以下のサービスは含まれません。
(1)個別相談または個別面談
(2)ユーザーごとの個別の質問対応
(3)制作物、課題、提案文、ポートフォリオ等の個別添削
(4)個別の学習進捗管理または個別学習支援
(5)質問会、ワークショップその他の個別対応を伴うイベントへの参加
(6)キャリア支援または転職支援
(7)案件、求人または仕事の紹介
(8)実案件プロジェクトへの参加
(9)営業、応募、提案、制作、納品その他の業務代行
(10)当社が別途提供する通常講座または継続サポートサービス
8.前項にかかわらず、当社が特定のコンテンツ、企画またはサービスについて、別途提供する旨を明示した場合は、その案内内容に従うものとします。
第4条(利用対象者)
1.本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の申込みおよび決済手続きを完了するものとします。
2.申込者は、氏名、メールアドレス、決済に必要な情報その他当社が指定する情報を、正確に登録するものとします。
3.当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、申込みを承認しないことがあります。
(1)登録情報に虚偽、不備または不正がある場合
(2)過去に当社のサービスについて利用停止または契約解除を受けたことがある場合
(3)本サービスの運営、他のユーザーまたは当社関係者に支障を生じさせるおそれがある場合
(4)反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
(5)その他、本サービスの利用者として適切でない合理的な理由がある場合
4.申込者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで申し込むものとします。
5.当社は、申込みを承認しない場合であっても、法令上必要な場合を除き、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第5条(無料サービスおよび補助事業との関係)
1.当社が別途提供する無料閲覧プラン、セミナー申込特典その他の無料サービスと、本サービスは、それぞれ別のサービスです。
2.無料サービスの利用期間が終了した場合であっても、ユーザーが本サービスへの申込みおよび初回決済を行わない限り、本サービスへ自動的に移行することはありません。
3.無料サービスの利用期間終了を理由として、自動的に本サービスの利用料金が発生することはありません。
4.本サービスの利用料金は、ユーザーが本サービスの内容、料金、自動更新、解約条件および返金条件を確認したうえで、明示的に申込みおよび初回決済を行った場合に限り発生します。
5.本サービスは、当社が経済産業省「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の枠組みで提供する補助対象講座および支援とは別に、当社が独自に提供する有料サービスです。本サービスの申込み、契約および決済は補助対象講座とは別に行われ、本サービスの利用料金は同事業による補助の対象にはなりません。
6.本サービスへの申込みは任意であり、補助対象講座への申込み、受講、キャリア相談または転職支援の利用条件には影響しません。
第6条(申込み、契約の成立および利用開始)
1.本サービスの利用を希望する者は、当社が指定するStripeの決済ページその他当社が指定する方法により、申込みを行うものとします。
2.申込者は、申込みにあたり、以下の事項を確認したうえで手続きを行うものとします。
(1)本サービスの内容
(2)月額利用料金
(3)支払方法および支払時期
(4)所定の期限までに解約手続きを完了しない限り、月額で自動更新されること
(5)利用開始時期
(6)解約方法および解約期限
(7)解約後の利用可能期間
(8)返金条件
(9)本規約
3.本サービスの利用契約は、申込者が本規約に同意し、Stripeで初回利用料金の決済が正常に完了した時点で成立するものとします。
4.当社は、原則として初回決済完了後1営業日以内に、本サービスの利用に必要な案内を登録メールアドレスへ送信し、LMSへの登録、Slackへの招待その他必要な利用権限の付与を行います。
5.ユーザーは、前項の利用開始案内を受領し、必要な登録手続きを完了した後から、本サービスを利用できます。
6.当社の責めに帰すべき事由により、第4項に定める期間を超えて利用開始に必要な権限付与等が遅れた場合、当社は、遅延の程度に応じ、利用権限の延長、利用料金の全部もしくは一部の返金その他合理的な方法により対応します。
7.申込者が登録した情報の誤り、案内メールの受信設定、外部サービスへの登録不備、必要な手続きの未完了その他申込者側の事情により利用開始が遅れた場合、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、その責任を負わないものとします。
第7条(利用料金および支払方法)
1.本サービスの月額利用料金は、2,980円(税込)とします。
2.ユーザーは、当社が指定するStripeによるクレジットカード決済その他当社が指定する方法により、利用料金を支払うものとします。
3.初回利用料金は、Stripeで初回決済が正常に完了した時点で発生します。
4.2回目以降の利用料金は、第9条に定める期限までに解約手続きが完了しない限り、次回決済日に自動的に決済されます。
5.ユーザーは、利用料金の決済に必要なクレジットカードその他の支払手段を、自らの責任で有効な状態に保つものとします。
6.次回決済日に利用料金の決済が完了しなかった場合、当社またはStripeは、登録された支払方法に対して再度決済を試み、または支払方法の更新を求める案内を行うことがあります。
7.前項の場合、当社は、利用料金の支払いが確認できるまで、本サービスの全部または一部の利用を停止できます。
8.当社が指定する期間内に決済の不履行が解消されない場合、当社は、本サービスの利用契約を解除できます。ユーザー側の支払方法の不備等により利用が停止された期間について、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、利用権限の延長、返金その他の補償を行う義務を負いません。
9.クレジットカードの有効期限切れ、利用停止、カード情報の削除、残高不足その他の事情による決済の不履行は、本サービスの正式な解約手続きとはみなされません。
10.本サービスの利用に関して当社へ支払う追加料金は、当社が別途明示した場合を除き、原則としてありません。ただし、通信費、端末費用、生成AIその他の外部サービスの利用料金、ソフトウェア費用その他本サービスを利用するための環境を準備する費用は、ユーザーの負担とします。
11.当社は、法令または税制の変更、サービス内容、運営費用、外部サービス利用料その他の事情により、利用料金を変更することがあります。
12.既存ユーザーに適用する利用料金を増額する場合、当社は、原則として変更後の料金が適用される日の30日前までに、変更後の料金、適用開始日その他必要事項をメールその他適切な方法により通知します。法令または変更内容に応じてユーザーの個別の同意が必要となる場合、当社は必要な同意を取得します。
13.利用料金の減額その他ユーザーに有利な変更を行う場合、当社は、変更内容および適用開始日を通知または表示することにより、変更後の料金を適用できます。
14.料金変更は、すでに決済済みの請求期間に遡って適用されません。
第8条(契約期間および自動更新)
1.本サービスの各契約期間は、月額の請求期間単位とします。
2.初回の請求期間は、初回決済日から、Stripe上に設定された次回決済日の前日までとします。
3.第9条に定める期限までに解約手続きが完了しない限り、本サービスの利用契約は、各請求期間の満了時に自動的に更新されます。
4.自動更新の都度、月額2,980円(税込)が、登録された支払方法により決済されます。
5.本サービスに最低利用期間または最低利用回数の定めはありません。
6.月の日数その他暦上の事情により、各決済日が初回決済日と同一の日付にならない場合があります。この場合、Stripeその他当社が案内する次回決済日を基準とします。
第9条(ユーザーによる解約)
1.ユーザーは、いつでも本サービスの解約手続きを行うことができます。
2.次回以降の自動更新を停止するためには、次回決済日の前日23時59分(日本標準時)までに、次項に定める方法による解約申出が当社へ到達する必要があります。
3.解約は、当社の解約受付メールアドレス(reskilling@dxup.jp)宛に、本サービスの解約を希望する旨を記載した電子メールを送信する方法により申し出るものとします。
4.解約申出が当社へ到達した時点を解約手続き完了時点とします。当社からの返信の有無および返信日は、解約手続き完了時点に影響しません。
5.前二項の方法による解約申出について技術的な問題その他やむを得ない事情がある場合、ユーザーは、当社が案内する問い合わせ窓口へ連絡するものとします。
6.第2項の期限までに解約手続きが完了した場合、解約の効力は、すでに支払い済みの請求期間の満了時に生じます。
7.ユーザーは、解約手続き後も、支払い済みの請求期間の満了時までは本サービスを利用できます。
8.本サービスの解約に、解約手数料または違約金は発生しません。
9.第2項の期限を過ぎて解約手続きが行われた場合、次回分の決済が行われることがあります。この場合、当社は、その次の自動更新を停止し、新たに支払い済みとなった請求期間の満了時に利用契約を終了します。
10.前項の場合、すでに決済された利用料金について、ユーザー都合による返金または日割り返金は、原則として行いません。
11.クレジットカードの有効期限切れ、利用停止、カード情報の削除、残高不足、決済失敗その他支払方法に関する事情は、正式な解約手続きにはなりません。
12.請求期間の満了時点で、本サービスに関する利用権は終了します。当社は、原則として利用期間終了後の翌営業日までに、LMS上の本サービス対象教材の受講・閲覧権限およびSlack上の本サービス対象チャンネル等へのアクセス権限を停止します。
13.ユーザーが当社の別の講座またはサービスを利用している場合、当社は、LMSまたはSlackのアカウント自体を削除せず、本サービスに紐づく権限のみを停止することがあります。
14.解約受付時または解約手続き完了時に、当社は、利用可能な最終日が分かる方法で案内するよう努めます。
第10条(キャンセルおよび返金)
1.本サービスの性質上、利用料金の決済完了後は、ユーザー都合による申込みのキャンセル、返金または日割り返金は、原則として行いません。
2.以下の事情がある場合であっても、原則として返金または日割り返金は行いません。
(1)ユーザーが教材を閲覧しなかった場合
(2)ユーザーがSlack情報配信を閲覧しなかった場合
(3)ユーザーの利用頻度が少なかった場合
(4)ユーザーの通信環境、端末、メールの受信設定または外部サービスの利用環境に問題があった場合
(5)ユーザーが第9条に定める解約期限までに解約手続きを完了しなかった場合
3.自動更新後に解約手続きを行った場合、解約は次回以降の自動更新の停止として取り扱い、すでに決済された利用料金は原則として返金しません。
4.当社の責めに帰すべき事由により、本サービスの全部または重要な一部を提供できなかった場合、当社は、利用権限の延長、代替サービスの提供、利用料金の全部もしくは一部の返金その他合理的な方法により対応します。
5.二重決済、誤決済その他当社または決済システムの処理上の誤りが確認された場合、当社は、必要な調査を行ったうえで、返金その他合理的な対応を行います。
6.法令上、返金、契約解除または取消しが認められる場合は、当該法令の定めに従います。
第11条(アカウントおよび利用環境の管理)
1.ユーザーは、本サービスの利用に必要なLMS、Slackその他のアカウント情報を、自らの責任で管理するものとします。
2.ユーザーは、自らのアカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、または共有してはなりません。
3.ユーザーは、パスワードその他の認証情報を第三者に開示してはなりません。
4.アカウントの不正利用またはそのおそれを認識した場合、ユーザーは、速やかに当社へ連絡するものとします。
5.ユーザーによるアカウント情報の管理不備または第三者による不正利用により生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負わないものとします。
6.ユーザーは、本サービスの利用に必要な端末、通信環境、ソフトウェアおよび外部サービスのアカウント等を、自らの責任と費用により準備するものとします。
第12条(Slack情報配信等の利用)
1.Slackは、本サービスにおけるAI・Webマーケティング等の情報提供を主な目的として使用します。
2.Slack上での当社からの個別回答、個別質問対応、個別相談、個別添削または個別学習支援は、本サービスの内容として保証されるものではありません。
3.ユーザーは、Slackその他本サービス内で知り得た他のユーザーの個人情報、投稿内容、事業情報その他の非公開情報を、当社および当該ユーザーの許可なく、第三者に開示、転載、共有または公開してはなりません。
4.ユーザーは、Slackその他本サービス内において、以下の行為を行ってはなりません。
(1)誹謗中傷、脅迫、ハラスメントまたは差別的言動
(2)他のユーザーに対する過度な営業、勧誘、販売または引き抜き
(3)宗教活動、政治活動、ネットワークビジネスその他本サービスの目的と関係のない勧誘
(4)他のユーザーまたは運営者の利用・運営を妨げる行為
(5)当社または他のユーザーの許可を得ない非公開情報の撮影、スクリーンショット、転載または公開
(6)その他、本サービスの安全性または秩序を害する行為
5.当社は、本サービスの安全性、秩序および運営上の必要性を考慮し、投稿の削除、閲覧制限、発言制限、チャンネル参加権限の変更、退出措置その他必要な措置を講じることがあります。
第13条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1.虚偽、不正確または誤解を招く情報を登録または提供する行為
2.アカウント、教材、資料、動画、テンプレート、Slack投稿、URLその他本サービスに関連する情報を、当社が認めた範囲を超えて第三者に共有、貸与、譲渡、販売または公開する行為
3.本サービスのコンテンツを、当社の許可なく複製、転載、改変、翻案、配布、公衆送信、出版または販売する行為
4.本サービスの通常の利用の範囲を超えて、教材、情報またはデータを自動的または組織的に収集する行為
5.本サービスの教材または資料の全部もしくは相当部分を、第三者が閲覧できる状態で生成AIその他の外部サービスへ入力、公開または蓄積する行為
6.当社、他のユーザーまたは第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、営業秘密その他の権利または利益を侵害する行為
7.他のユーザーに対する営業、勧誘、販売、引き抜き、宗教活動、政治活動またはネットワークビジネス等への勧誘行為
8.誹謗中傷、脅迫、ハラスメント、差別的言動、迷惑行為または公序良俗に反する行為
9.本サービスのシステム、サーバー、通信回線または外部サービスに過度な負担をかける行為
10.不正アクセス、セキュリティを回避する行為または有害なプログラムを送信する行為
11.当社または他のユーザーの信用を不当に毀損する行為
12.本サービスの教材、その表現または構成を実質的に複製または翻案し、第三者向けの講座、教材、コンサルティングその他の類似サービスとして提供する行為
13.利用料金の支払いを不正に免れる行為
14.法令または本規約に違反する行為
15.その他、本サービスの目的または運営に照らして不適切であると合理的に認められる行為
第14条(利用停止および契約解除)
1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、本サービスの全部または一部の利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
(1)本規約に違反した場合
(2)利用料金の決済ができず、当社が指定する期間内に支払いが確認できない場合
(3)登録情報または決済情報に虚偽、不備または不正がある場合
(4)アカウントまたは教材等を第三者に共有した場合
(5)他のユーザー、当社スタッフまたは関係者に対して迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷または威圧的言動等を行った場合
(6)不正アクセスその他本サービスの安全な運営に支障を生じさせる行為を行った場合
(7)反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
(8)その他、本サービスの利用継続を認めることが適切でない合理的な理由がある場合
2.違反状態の是正が可能であり、緊急性がない場合、当社は、原則としてユーザーに是正を求め、合理的な期間内に是正されない場合に、利用停止または契約解除を行います。
3.違反が重大である場合、緊急性がある場合、他のユーザーまたは当社に損害が生じるおそれがある場合、その他本サービスの安全な運営のために必要な場合、当社は、事前の通知なく利用停止または契約解除を行うことができます。
4.本条に基づき利用停止または契約解除を行った場合、当社は、違反の内容、未提供期間その他の事情を考慮し、法令上返金が必要な場合または当社が返金を相当と判断した場合を除き、受領済みの利用料金を返金しません。
5.利用停止または契約解除後も、ユーザーは、本サービスを通じて知り得た非公開情報および当社の教材等について、本規約に基づく守秘義務、知的財産権に関する義務および禁止事項を遵守するものとします。
第15条(知的財産権)
1.本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、動画、テンプレート、文章、画像、デザイン、情報、ノウハウ、Slack投稿その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2.当社は、ユーザーに対し、本サービスの有効な契約期間中、ユーザー自身の学習、実践および業務上の参考のために、当社が指定する範囲でコンテンツを利用する、限定的、非独占的かつ譲渡不能な利用権を付与します。
3.ユーザーが本サービスを通じて習得した一般的な知識、考え方またはスキルを、契約期間中または契約終了後に、ユーザー自身の業務、活動または制作に活用することは制限されません。
4.ユーザーが本サービスの有効な契約期間中に適法に作成した、ユーザー自身の文章、画像、動画、企画、制作物その他の成果物は、本サービスの契約終了後も利用できます。ただし、当社の教材、資料またはテンプレートそのものを複製、再配布または販売することはできません。
5.当社が個別に利用範囲を明示したテンプレート、フォーマットその他の素材については、ユーザーは、当社が明示した範囲内で利用できます。
6.ユーザーは、当社の事前の許可なく、コンテンツを複製、転載、共有、販売、公開、改変、翻案、配布、公衆送信、出版その他当社が許可していない方法で利用してはなりません。
7.ユーザーが本サービス内で提出、投稿または共有した文章、画像、制作物その他のコンテンツに関する権利は、原則として当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
8.ユーザーは、当社に対し、本サービス内での表示、共有、本サービスの提供、運営管理、サービス改善、不正利用の防止およびトラブル対応に必要な範囲で、前項のコンテンツを利用、複製、保存および送信する、非独占的かつ無償の権利を許諾するものとします。
9.契約終了後、当社は、法令上の保存義務、本サービスの運営記録、不正利用の防止またはトラブル対応に必要な範囲を除き、ユーザーの投稿等を新たな目的で利用しません。
10.当社がユーザーの成果物、投稿、感想、事例または実績等を、本サービス外で広告、広報または営業等に利用する場合、個人が特定される情報については、原則として事前にユーザーの同意を得るものとします。
第16条(情報および成果の非保証)
1.本サービスは、Webマーケティングおよび生成AIの活用等に関する学習、情報収集および実践を支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。
2.当社は、ユーザーに対し、以下の結果を保証しません。
(1)特定の知識またはスキルの習得
(2)売上、収益または利益の増加
(3)案件獲得、就職、転職または契約成立
(4)広告、SNS、Webサイトその他のマーケティング施策の成果
(5)生成AIを使用して作成した文章、画像、動画その他の出力結果
(6)その他、ユーザーが期待する特定の結果
3.本サービスで提供する情報は、法令、制度、技術、生成AIサービス、Webサービス、アルゴリズムその他の変更により、提供時点以降に内容が変更され、または最新の状態ではなくなる場合があります。
4.ユーザーは、本サービスで得た情報を利用する場合、自ら必要な確認を行い、自らの判断と責任において利用するものとします。
5.本サービスで提供する情報には、法律、税務、会計、医療、労務、投資その他の専門資格を要する助言は含まれません。必要に応じて、ユーザー自身の責任と費用において専門家へ相談するものとします。
6.ユーザーが本サービスを利用して第三者と契約、取引、応募、提案、制作、納品、交渉または情報発信等を行う場合、当該行為はユーザー自身の責任において行うものとします。
7.ユーザーは、生成AIその他の外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用条件を確認するとともに、生成物の内容、著作権、商標権、個人情報、機密情報その他第三者の権利を自ら確認するものとします。
第17条(個人情報の取扱い)
1.当社は、ユーザーの個人情報を、当社ウェブサイトに掲載するプライバシーポリシー(https://dxup.jp/privacy-policy/)に従って取り扱います。
2.当社は、本サービスに関連して取得したユーザーの個人情報を、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で利用します。
3.本サービスに関連する主な利用目的には、本サービスの提供、本人確認、決済確認および請求管理、LMS・Slack等への登録、利用開始その他必要な案内、問い合わせ対応、サービスの運営・改善、不正利用およびトラブルの防止・対応等が含まれます。
4.ユーザーは、Slackその他本サービス上に自ら投稿または表示した氏名、表示名、発言、投稿内容その他の情報が、設定および利用方法に応じて他のユーザーに閲覧される場合があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
5.ユーザーは、他のユーザーの個人情報、投稿内容その他の非公開情報を、本人および当社の許可なく第三者に開示、転載、共有または公開してはなりません。
第18条(外部サービスの利用)
1.本サービスでは、Stripe、LMS、Slackその他の外部サービスを利用する場合があります。
2.ユーザーは、外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシー、ガイドラインその他の条件を遵守するものとします。
3.外部サービスの仕様変更、障害、停止、終了または不具合等により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
4.前項の場合、当社は、可能な範囲で代替手段の提供、案内、復旧対応その他合理的な対応を行うよう努めます。
5.外部サービスに起因してユーザーに生じた損害または不利益について、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負わないものとします。
第19条(本サービスの変更、停止および終了)
1.当社は、本サービスの目的を損なわず、ユーザーに不相当な不利益を与えない範囲において、法令、技術、生成AIサービス、外部サービス、ユーザーの利用状況、運営体制その他の事情に応じて、本サービスの内容または提供方法を必要かつ合理的な範囲で変更することがあります。
2.前項の変更には、以下の事項が含まれます。
(1)教材の追加、更新、差替えまたは提供終了
(2)LMSまたはSlack等の使用ツール、チャンネルまたは運営方法の変更
(3)AIおよびWebマーケティング情報の提供内容または提供方法の変更
(4)その他本サービスの提供に必要な変更
3.本サービスの中心的な内容に関する変更その他ユーザーに重大な不利益を与える可能性がある変更を行う場合、当社は、原則として変更日の30日前までに、変更内容、変更理由および適用開始日をメールその他適切な方法により通知し、原則として次回の請求期間以降に適用します。
4.法令または変更内容に応じてユーザーの個別の同意が必要となる場合、当社は、変更を適用する前に必要な同意を取得します。
5.ユーザーは、変更後の内容に同意しない場合、変更の適用開始前に本サービスを解約できます。
6.当社は、運営上の事情により、本サービスの新規申込み受付または一部機能の提供を停止することがあります。
7.当社は、運営上の事情により、本サービス自体を終了することがあります。この場合、当社は、可能な限り終了日の30日前までにユーザーへ通知します。
8.本サービスを終了する場合、当社は、終了日以降の自動更新および利用料金の決済を停止します。
9.当社は、原則として、すでに支払い済みの請求期間の満了まで、本サービスまたはこれに相当する代替サービスを提供するよう努めます。
10.やむを得ない事情により、支払い済みの請求期間中に本サービスまたはその重要な一部を提供できない場合、当社は、残期間に応じた返金、利用権限の延長、代替サービスの提供その他合理的な方法により対応します。
第20条(サービス提供の一時中断)
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断または停止することがあります。
(1)システム、外部サービスまたは通信環境等の保守、点検または更新を行う場合
(2)システムまたは外部サービスに障害、不具合または停止等が発生した場合
(3)地震、台風、火災、停電、感染症、天災地変その他の不可抗力により提供が困難となった場合
(4)スタッフまたは運営体制の事情により、予定どおりの提供が困難となった場合
(5)セキュリティ上の問題または不正利用のおそれが生じた場合
(6)その他、当社が本サービスの提供を一時的に中断または停止する必要があると合理的に判断した場合
2.当社は、前項により本サービスを中断または停止する場合、可能な範囲で事前または事後にユーザーへ通知します。
3.中断または停止が相当期間に及ぶ場合、当社は、必要に応じて代替コンテンツの提供、利用権限の延長、利用料金の全部もしくは一部の返金その他合理的な対応を行うものとします。
第21条(保証の否認および損害賠償責任)
1.当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーが期待する成果を得られること、エラー、中断または不具合が一切生じないことを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスで提供する情報、教材、テンプレート、ノウハウ等について、合理的な範囲で適切な内容となるよう努めますが、その正確性、完全性、有用性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
3.ユーザーが本サービスを利用して行った判断、行為、契約、取引、応募、提案、制作、納品、情報発信その他の活動については、ユーザー自身の責任と費用において対応するものとします。
4.当社の軽過失によりユーザーに損害が生じ、当社が損害賠償責任を負う場合、賠償の対象は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。
5.前項の場合における当社の損害賠償額は、損害が発生した月を含む直近6か月間に、ユーザーが本サービスについて当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。
6.前二項の責任制限は、当社、その代表者または当社の使用する者の故意もしくは重大な過失により損害が生じた場合、ユーザーの生命または身体に生じた損害について当社が責任を負う場合、その他消費者契約法その他の法令により責任制限が認められない場合には適用しません。
第22条(反社会的勢力の排除)
1.ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。
2.ユーザーは、反社会的勢力に対して、資金提供、便宜供与、名義貸しその他の関与を行わないことを表明し、保証します。
3.当社は、ユーザーが前二項に違反したと判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。
第23条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面または当社が認める方法による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利または義務を、第三者に譲渡、貸与、承継または担保提供することはできません。
第24条(通知および連絡)
1.本サービスに関する当社からユーザーへの通知または連絡は、メール、Slack、Webページ、申込時に登録された連絡先その他当社が適切と判断する方法により行います。
2.本サービスの料金、中心的な提供内容、利用停止、サービス終了その他ユーザーに重大な影響を与える事項については、当社は、原則として登録されたメールアドレス宛てに通知します。
3.ユーザーは、当社に提供した氏名、メールアドレス、Slack上の表示名その他の情報に変更が生じた場合、速やかに当社へ通知するものとします。
4.ユーザーが登録情報の変更またはメールの受信設定の確認を行わなかったことにより、当社からの通知または連絡を受信できなかった場合、当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、これにより生じた不利益について責任を負わないものとします。
5.ユーザーは、当社からのメールを受信できるよう、迷惑メール設定、受信拒否設定その他必要な受信環境を確認するものとします。
第25条(本規約の変更)
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
(1)変更がユーザー一般の利益に適合する場合
(2)変更が本サービスの利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約において変更の可能性が定められていること、その他変更に関する事情に照らして合理的である場合
2.本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を定め、当社ウェブサイト、メール、Slackその他適切な方法により、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を通知または周知します。
3.ユーザーに不利益を与える可能性がある変更については、当社は、合理的な予告期間を設けて通知または周知します。
4.法令上または変更内容に応じてユーザーの個別の同意が必要となる場合、当社は、変更後の規約を適用する前に、ユーザーから必要な同意を取得します。
5.変更後の本規約は、当社が通知または周知した効力発生日から適用されます。
第26条(分離可能性および協議)
1.本規約の一部の条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は、引き続き有効に存続するものとします。
2.本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびユーザーは、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第27条(準拠法および裁判管轄)
1.本規約および本サービスの利用契約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約その他法令により別の裁判所に管轄が認められる場合は、当該法令の定めに従います。
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代表取締役 田川 緑梨
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改定日:2026年10月3日